Manchmal schreibt man Geschichten und sie zerfasern, schlängeln sich zum Ziel und irgendwo unterwegs verliert man die Leser:innen...
Schreiben kann fast jeder, aber nicht jeder kann dabei Inhalte so vermitteln, dass man sie zum einen gerne...
Warteschleifen, Mailmarathons, Ratlosigkeit: Wenn beim Reisen etwas schiefgeht, bekommt der Erstattung Suchende schnell das Gefühl, die Unternehmen duckten...